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【新闻】红旗医院召开患者家属座谈会

分类：医院新闻
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发布时间：2018-10-24 13:36
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【概要描述】为提高医院服务质量，广泛收集意见建议，接受监督，结合《深化作风整顿，优化窗口服务》和“拒收红包”等活动。10月23日下午，我院在外科楼10楼示教室组织召开病人及家属座谈会，由医德医风办主任贾天华主持，医务科、护理部、总务科负责人及30余名患者、家属代表参加了此次座谈会。

【新闻】红旗医院召开患者家属座谈会

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为提高医院服务质量，广泛收集意见建议，接受监督，结合《深化作风整顿，优化窗口服务》和“拒收红包”等活动。10月23日下午，我院在外科楼10楼示教室组织召开病人及家属座谈会，由医德医风办主任贾天华主持，医务科、护理部、总务科负责人及30余名患者、家属代表参加了此次座谈会。

座谈会上，医德医风办主任贾天华首先向各位患者家属代表对红旗医院的信任表示感谢，并希望患者及家属能够畅所欲言，对住院期间的感受以及需求建言献策。患者及家属对医院的就医环境、医疗技术、服务态度及拒收“红包”等方面给予高度称赞，并充分肯定我院近期整体形象有了明显提升。同时，患者及家属对住院治疗期间遇到的问题,提出了四项意见和建议，医德医风办非常重视，会后即与相关科室沟通解决。此次座谈会的召开，是医院与患者零距离的沟通和交流。

最后，贾天华代表医院感谢患者家属的积极参与，和对医院各方面的肯定。表示医院会针对存在问题和不足，尽快解决，坚持“以患者为中心”，改善患者的就医环境，提升医疗服务质量和病人的满意度。

医德医风办贾天华

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