5.12国际护士节来临之际，为了更好地体现以临床为中心、以病人为核心的服务理念，持续提高护理服务质量，打造有温度的医院，4月25日、26日，红旗医院护理部召开以“凝心聚力，共谋发展”为主题的护士长座谈会，讨论如何为患者提供持续优质的护理服务，如何让护士更好地体现自身价值，如何提升医院核心竞争力。护理部副主任王莉莉、科护士长以及50名护士长参与了座谈会。

会议由护理部主任郎玉玲主持。

副院长徐广范应邀出席座谈会，并在座谈中对护理管理工作给予了充分的肯定，指出在临床工作中，与病人接触最多的是护理人员，护理工作是医疗工作的重要组成，护理队伍的稳定在医疗质量、安全、服务中起到重要作用。希望参会人员广开言路谈想法、说建议，通过面对面的沟通、座谈，为医院的发展建言。

大家针就科室和医院管理工作踊跃发言，献计献策，气氛热烈。神经内二科护士长李晶超提出“让患者少跑腿”的服务理念；肿瘤内科护士长王敏提出开展临终关怀护理，提高对患者出院后的随访质量；骨外二科护士长荣凤菊提出要加强与患者沟通，满足患者多元化的需求；院部门诊急诊科护士长陈志会提出要从各个细节上为患者提供服务；一分院眼三科护士长姜宏春提出要明确自己的专科方向，重视护理专业化发展；胸外科护士长林英提出建立医院护理文化品牌，推动护理服务的持续发展等建议接地气，连民心，即着眼当前，又具有前瞻性，即关系到科室发展，也关系到医院发展，具有可操作性。

郎玉玲主任表示大家的建议实事求是，针对性强，可见大家对医院的建设高度关注，对护理工作发展十分关心。面对医院发展新机遇、新挑战，全体护理人员除了要有扎实的理论知识和精湛的操作技能以外，还应以积极的工作态度、不断进取的职业精神，认识自我、规划未来、凝心聚力、努力奋斗，为医院的建设发展奉献自己的力量。

护理部  刘婉露